NAUDOJIMOSI SĄLYGOS / NUOTOLINĖ SUTARTIS
Pateikdami užsakymą internetinėje parduotuvėje www.sanluk.lv, vadovaujantis Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 10 straipsnio pirma ir antra dalimis, tarp jūsų kaip vartotojo ir internetinės parduotuvės www.sanluk.lv savininko SIA "SANLUK" kaip pardavėjo sudaromas civilinis susitarimas, arba nuotolinė sutartis.
NUOTOLINĖ SUTARTIS
Ši sutartis sudaroma tarp įmonės SIA "SANLUK", reg. Nr. LV40203200350, juridinis adresas: Ryga, Dzelzavas iela 35 - 73, LV-1084, Latvija, ir pirkėjo, kuris perka www.sanluk.lv internetinėje parduotuvėje.
Sutartyje vartojamų sąvokų paaiškinimas:
Pirkėjas: Šios Sutarties prasme Pirkėjas yra asmuo, kuris perka www.sanluk.lv internetinėje parduotuvėje. Pirkėjas yra asmuo, kuris perka ne komerciniais tikslais. Jei nesate Pirkėjas šios sutarties prasme, prašome nepirkti! Asmenys, norintys įsigyti mūsų siūlomas prekes komerciniais tikslais, kviečiami susisiekti su mumis el. paštu: info@sanluk.lv .
Nuotolinė sutartis: Sutartis tarp Pirkėjo ir SIA "SANLUK" automatiškai sudaroma, kai tik Pirkėjas pateikia užsakymą. Pateikdami užsakymą www.sanluk.lv internetinėje parduotuvėje, patvirtinate, kad susipažinote su šia „Nuotoline sutartimi” (toliau tekste – Sutartis) ir visiškai sutinkate su šios Sutarties sąlygomis. Sutartis nustato abipusius įsipareigojimus ir pareigas!
1. PREKĖS UŽSAKYMAS
Pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje www.sanluk.lv, Pirkėjas nurodytu el. pašto adresu gauna automatiškai sugeneruotą užsakymo patvirtinimą / sąskaitą. Jei Pirkėjas negavo internetinės parduotuvės www.sanluk.lv užsakymo patvirtinimo nurodytu el. pašto adresu, prašome susisiekti su mumis rašant: info@sanluk.lv arba skambinant: +371 22323218, kad įsitikintumėte, ar užsakymas užregistruotas.
Darbo dienomis po užsakymo patvirtinimo Pirkėjas nurodytu el. pašto adresu gauna komentarus apie užsakymo vykdymo eigą arba alternatyvų prekių pasiūlymą tais atvejais, kai užsakytų prekių nėra.
2. PREKĖS IR JŲ KAINOS
Prekių kainos nurodytos EUR su PVM.
Pristatymo kaina nėra įtraukta į prekės kainą.
Pristatymo kainos ir tvarka nurodytos skiltyje "Pristatymas".
3. APMOKĖJIMO TVARKA
Prekių apmokėjimo būdai ir tvarka nurodyti skiltyje "Apmokėjimas"
4. UŽSAKYMO VYKDYMO TVARKA
Užsakymo vykdymo terminai ir tvarka priklauso nuo apmokėjimo ir pristatymo būdo, taip pat nuo pasirinktos prekės. Apie užsakymo vykdymo terminus paaiškinta skiltyje "Pristatymas".
5. PIRKĖJO TEISĖS (įskaitant atsisakymo teisę)
5.1. Pirkėjas turi teisę pasirinkti ir įsigyti prekes internetinėje parduotuvėje www.sanluk.lv tiek kaip registruotas, tiek kaip neregistruotas klientas;
5.2. Pirkėjas turi teisę pasirinkti bet kurį iš siūlomų pristatymo būdų;
5.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti ir grąžinti pristatytas prekes:
5.3.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti įsigytas prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo momento, išsiųsdamas arba asmeniškai pristatydamas jas SIA "SANLUK" faktiniu adresu: Jēkabpils iela 12 Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1003;
5.3.2. Pirkėjas atsako už prekės kokybės ir saugumo išsaugojimą atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu;
5.3.3. Pirkėjo pretenzijos laikomos nepagrįstomis dėl prekės defektų, atsiradusių dėl Pirkėjo nerūpestingo elgesio (pvz., mechaninių pažeidimų);
5.3.4. Grąžindamas prekę, Pirkėjas apmoka visas su prekių grąžinimu susijusias išlaidas;
5.3.5. Jei Pirkėjas naudojasi atsisakymo teise dėl brokuotos arba neatitinkančios prekės, visas su prekių grąžinimu susijusias išlaidas apmoka SIA "SANLUK";
5.3.6. Pirkėjas turi teisę susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus, jei Pirkėjas įvykdė šias prekių grąžinimo sąlygas:
- užpildyta ir išsiųsta Prekės atsisakymo forma;
- per 7 dienas nuo atsisakymo pateikimo nenaudota prekė originalioje pakuotėje ir su visais originaliais žymėjimais išsiųsta arba asmeniškai pristatyta SIA "SANLUK" faktiniu adresu: Jēkabpils iela 12 Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1003 ;
- brokuotos arba neatitinkančios prekės atveju, siunčiant prekę paštu, reikia pridėti sąskaitą už siuntimo atgal išlaidas.
5.3.7. Jei Pirkėjas laikėsi visų su prekių grąžinimu susijusių taisyklių, per 14 darbo dienų po grąžintos siuntos gavimo, bet ne vėliau kaip per 30 dienų nuo Pirkėjo rašytinio atsisakymo gavimo dienos, SIA "SANLUK" grąžina Pirkėjui į banko sąskaitą prekės vertę, negrąžindama pristatymo išlaidų.
5.4. Teisė atsisakyti užsakymo:
5.4.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo, jei SIA "SANLUK" neįvykdė nurodytų arba negali įvykdyti pageidaujamų prekės pristatymo terminų;
5.4.2. Jei Pirkėjas atsisako užsakymo prekės pristatymo metu, Pirkėjas privalo padengti pristatymo išlaidas.
5.4.3. Vartotojas negali grąžinti prekės, jei: visiškai baigtas teikti paslaugos teikimas, kuris buvo pradėtas iki atsisakymo teisės termino pabaigos, jeigu vartotojas aiškiai sutiko ir patvirtino, kad neteks atsisakymo teisės nuo dienos, kai paslaugos teikimo sutartis bus visiškai įvykdyta;
5.4.4. prekės arba paslaugos kaina priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių pardavėjas ar paslaugų teikėjas negali kontroliuoti ir kurie gali atsirasti atsisakymo teisės laikotarpiu;
5.4.5. prekė gaminama pagal vartotojo nurodymus arba prekė yra aiškiai personalizuota;
prekė greitai genda arba jos galiojimo terminas greitai baigiasi;
5.4.6. vartotojas atidarė prekės pakuotę, kurios dėl sveikatos ir higienos priežasčių negalima grąžinti;
5.4.7. prekė dėl savo savybių po pristatymo negrįžtamai susimaišė su kitais daiktais;
6. PIRKĖJO PAREIGOS
6.1. Pirkėjas privalo atidžiai susipažinti su Nuotoline sutartimi ir kitomis taisyklėmis, susijusiomis su prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarka, ir prisiimti atsakomybę už taisyklių nesilaikymą;
6.2. Pirkėjas, registruodamasis www.sanluk.lv klientu, privalo užpildyti visus nurodytus laukus;
6.3. Pirkėjas privalo, pildydamas registracijos formą, taip pat formą, pildomą pateikiant užsakymą, pateikti apie save teisingą informaciją;
6.4. Pirkėjas atsako už pateiktos informacijos teisingumą ir bet kokias teisines pasekmes, kurios bet kuriai sutarties šaliai gali kilti pateikus neteisingą informaciją;
6.5. Pirkėjas atsako už pateiktos informacijos tikslumą. SIA "SANLUK" neprisiima atsakomybės už atvejus, kai Pirkėjo užsakyta prekė nepristatoma pirkėjui dėl netiksliai nurodytos informacijos.
6.6. Draudimai: Pirkėjams ir bet kuriems kitiems internetinės parduotuvės www.sanluk.lv lankytojams griežtai draudžiama:
- kopijuoti, saugoti, archyvuoti ir visiškai ar iš dalies publikuoti www.sanluk.lv paskelbtas fotografijas, taip pat perskelbti bet kokią informaciją be nuorodos į www.sanluk.lv;
- naudoti bet kokias automatizuotas priemones prieigai prie parduotuvės www.sanluk.lv serverio informacijos,
- rinkti, kopijuoti ir kitaip gauti duomenis apie kitus Pirkėjus;
- imtis aplinkinių priemonių siekiant užkirsti kelią arba apriboti prieigą prie www.sanluk.lv ;
- sąmoningai kurti neproporcingą apkrovą www.sanluk.lv IT infrastruktūrai arba trikdyti sėkmingą www.sanluk.lv veiklą;
- skelbti informaciją, kurioje yra virusų ar kitų technologijų, kenkiančių www.sanluk.lv interesams ir turtui bei jos naudotojams. Apie minėtų draudimų pažeidimus SIA "SANLUK" praneš atitinkamoms institucijoms, taip pat pasilieka teisę uždrausti tolesnę prieigą prie internetinės parduotuvės www.sanluk.lv asmeniui, kuriam kyla įtarimų dėl draudimų pažeidimo.
7. SIA "SANLUK" TEISĖS IR PAREIGOS
7.1. SIA "SANLUK" siūlo savo Pirkėjams aukštos kokybės prekes. Broko atveju SIA " SANLUK " privalo grąžinti Pirkėjui jo sumokėtą prekės vertę, taip pat prekės grąžinimo išlaidas;
7.2. SIA " SANLUK " siūlo savo Pirkėjams patogias pristatymo sąlygas. Jei SIA " SANLUK " neįvykdė nurodytų prekės pristatymo terminų, SIA " SANLUK " atsiprašo ir suteikia Pirkėjui teisę atsisakyti užsakymo (išskyrus atvejus, kai pristatymas sulaikomas dėl VENIPAK arba OMNIVA veiklos);
7.3. SIA " SANLUK " labai vertina Pirkėjų pasitikėjimą, todėl įsipareigoja užtikrinti aukštą Asmens duomenų apsaugos lygį, taip pat be pirkėjo sutikimo neatskleisti jo pateiktos informacijos trečiosioms šalims;
7.4. SIA " SANLUK" dirba tam, kad visa informacija apie prekes, jų prieinamumą, kainas ir pristatymą būtų korektiška ir teisinga.
7.5. Internetinės parduotuvės www.sanluk.lv prekių aprašymai rengiami pagal gamintojo pateiktą specifikaciją ir gali keistis priklausomai nuo gamintojo nustatytų prekės pakeitimų, modifikacijos ar komplektacijos pasikeitimo.
7.6. Internetinėje parduotuvėje www.sanluk.lv rodomos prekės ir kainos yra informacinio pobūdžio. Kainos ir prekių pasiūlymas gali būti keičiami be įspėjimo.
7.7. Prekės išvaizda (spalvų niuansai) gali skirtis nuo matomos kataloge.
7.8. SIA "SANLUK " pasilieka teisę neapdoroti užsakymų tais atvejais, kai kyla įtarimų, kad Pirkėjas nėra Pirkėjas šios sutarties prasme ir įsigyja prekes komerciniais tikslais.
7.9 SIA " SANLUK " turi teisę keisti ir papildyti šias taisykles ir sutartį. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo interneto svetainėje www.sanluk.lv momento ir taikomi prekių užsakymams, pateiktiems po pakeitimų paskelbimo.
Parengta pagal Latvijos Respublikos įstatymus:
- Vartotojų teisių apsaugos įstatymas;
- 2014 m. gegužės 20 d. Ministrų kabineto taisyklės Nr. 255 „Nuotolinės sutarties taisyklės”